こんにちは
先日、阪急百貨店に
お伺いした、以前展示会出展支援した
企業様のお話です。
クライアントを
展示会出展を起点に、
販路開拓・商品開発を力をつけ、
ビジネスの目標をともに見つける
エクシトコンサルティング 清水 博之です。
先日、阪急百貨店で
beanxiousの期間限定ショップにお伺いした際の
お話です。
ファンになるお店のおもてなしは重要ですね。
アパレルの製造・加工、自社ブランド商品販売されている
企業様です。
アパレルなので、そんなに、購入頻度はないんですが、
プレゼントのポーチを購入した際に、
画像の手ぬぐいと缶バッチをいただきました。
以前に、トートバックもいただきました。
あらためて、ノベルティーって大事ですね。
ブランド名の入った記念品。
ブランドと顧客との接点を作るモノであり、
ブランド力の信頼を生み、ファンが生まれるんですね。
しっかり、顧客が分かっていないと、良いノベルティーも
作れないですね。
顧客目線であり、ブランドらしいセンスの良い
プレゼントをつくり、お渡しするとさらに、ファンが増えますね。
さすが、メーカーズブランドだと思います。
しっかり、お客様のセンスや価値観を理解しておられます。
また、ブレないブランドの世界観が表現できていると思います。
他のビジネスでも同じですね。
・購入時に、顧客の接点を大事にする。
・ブランド名を忘れれないように身近に置いてもらう。
・また、来店していただき、接触頻度を多く持つこと。
それを繰り返し、続けることで、顧客が増えていくこと
なのだと思います。
日々やり続け、磨くこと。
てっとり早い解決策はなく、
考えて、試行錯誤しながら、行動するしか、
成功はないんだなあと思いました。
本日の気になった言葉
ブログを書いていて気になり、
調べました
ノベルティー(novelty)
ノベルティ(novelty)とは、
原義では「珍しい事象や物」を指すが、近年では「企業が自社や商品の宣伝を目的として、それらの名称を入れて無料配布する記念品」を指す。ノベルティを媒体とした広告をスペシャリティ広告(特殊広告)ともいい、プレミアム(景品)とは区別される。また、「ノベルティアイス」のように、「廉価品」という意味で使われる用法もある。
出典:Wikipedia
似た言葉。
プレミアム(premium)
景品・おまけ の意味。購入者に追加で物品をつける行為。
出典:Wikipedia
展示会絵は、社名やブランド名・商品名をアピールするので、
ノベルティーという用語を使います。
少し補足
物販やイベントで使うときのプレミアム・景品を企画する際は、
プレミアム・景品なので、景品表示を気にします。
参考までに、消費者庁の景品法のHPを見てください。
また、次回よろしくお願い致します。